Как устроена передача, пока её не приняли
Пока получатель не подтвердил, передача висит в разделе «Передачи». Там видно, что отдают, кому, до какого срока, и можно отменить.
Фраза «я ему отдал» в сервисе не закрывает строку. Закрывает приём. До этого передача стоит отдельно и её можно отменить.
Ожидание — это статус, не потеря
Раздел «Передачи» собирает то, что ещё не принято. В строке название единицы, кому её направили и пометка, если человек ещё не назначен. Справа статус «Ждёт принятия» и срок, до которого ждут.
Кнопка «Отменить» нужна, когда выдачу передумали: человек не вышел, единицу оставили в шкафу, ссылку отправили не туда. Отменённая передача не должна висеть как будто инструмент уже ушёл.

Что делать со строкой
- Откройте «Передачи»Если список пуст, непринятых выдач нет. Искать «ждуна» в общем чате уже не обязательно.
- Прочитайте имя и срокВ примере уровень висит на Алексее Козлове, и у ожидания есть конец, не бесконечное «ну он видел».
- Напомните в том мессенджере, где человек и так естьСервис не заменяет звонок. Он держит строку, пока человек не подтвердит.
- Отмените, если выдача сорваласьПусть единица снова числится там, откуда её брали, а не на том, кто её не принимал.
Попробовать на своём объекте
Заведите организацию, добавьте инструмент и передайте его по ссылке — дальше система сама следит, у кого что лежит.
Код для входа придёт в бота MAX